• Gratis morgenseminar (i tilknytning til Customer Loyality Conference)
• Arrangør: Wednesday Relations
• februar 2020 kl. 08.00 – 08.45
• Gothia Towers, Mässans gata 24. Göteborg. Sverige
• Axcess Nordic er inviteret som taler: Speech Analytics – Unlocking the hidden insights of your Customer Interactions
• Introduktion til Speech Analytics og Automated Quality Management i Nordisk sammenhæng
• Læs mere og TILMELD DIG HER

• Arrangør: Wednesday Relations
• februar 2020 kl. 09.00 – 16.45
• Gothia Towers, Mässans gata 24. Göteborg. Sverige
• Axcess Nordic er til stede i udstillerområdet. Mød eksperterne, få en personlig demonstration af Speech Analytics, Automated Quality Management m.m.
• Læs mere og TILMELD DIG HER

• Arrangør: PeopleTeam, Dansk Industri & Wilke
• 20 april. Kl. 12.30
• Axcess Nordic er inviteret til at tale: Speech Analytics – indsigt i kundeoplevelsen på en helt ny måde
• Industriens Hus
• Arrangøren skriver:

”CX Day 2020 er eventet for dig, der vil inspireres til at skabe bedre kundeoplevelser i din organisation. Programmet er spækket med spændende talere, som alle brænder for den gode kundeoplevelse. De vil lære dig om alt fra at huske mennesket i kontakten med dine kunder, til hvordan du bedst implementerer kunstig intelligens i din serviceoplevelse. Vindere fra tidligere års Kundeserviceaward kommer og deler deres erfaringer, i processen med at forbedre oplevelsen for deres kunder.

Kort sagt, er CX Day 2020 en hel dag i kundeservicens tegn. Vi lover, at du går fra Industriens Hus med ny inspiration i bagagen. Og så er der rig mulighed for at sparre med andre, der ligesom dig, brænder for at levere den bedste service til kunderne.

På CX Day kårer vi også dette års vindere af Kundeserviceawarden 2020, så kom og vær med til at fejre de sejrende – eller deltag selv i Awarden, så det måske er dig, der kan løfte trofæet d. 20. april!

• Læs mere og TILMELD DIG HER