Perfecting Customer Experience
Axcess Nordic hjælper organisationer med at få kontaktcentre til at fungere bedre i hverdagen. For kunder, medarbejdere og ledere.
Vi skaber målbar værdi ved at arbejde tæt og hands‑on på tværs af eksekvering og drift – ved at gøre det lettere for kunder at få den rette hjælp, for medarbejdere at gøre et godt stykke arbejde og for ledere at drive en forudsigelig og effektiv drift.
Med stor erfaring i at arbejde side om side med vores kunder omsætter vi kontaktcentreteknologi til konkrete resultater dér, hvor det betyder mest: i den daglige drift.
Hands-on fra start til slut
Vi sidder ikke på sidelinjen. Vi arbejder tæt sammen med jer – i jeres hverdag, med jeres udfordringer – og sørger for, at teknologien omsættes til konkrete resultater dér, hvor det betyder mest: i den daglige drift.
Vi rådgiver
Vi hjælper jer med strategi, roadmap og forretningscase for jeres kontaktcenter.
Vi implementerer
Vi sætter Puzzel og Verint i drift hos jer — fra konfiguration til go-live.
Vi designer
Vi designer kundeoplevelser, processer og tekniske løsninger der virker i hverdagen.
Vi drifter
Vi tager ansvar for daglig drift, optimering og videreudvikling.
Om os
Axcess Nordic hjælper organisationer med at få kontaktcentre til at fungere bedre i hverdagen ved at gøre det lettere for kunder at få den rette hjælp, for medarbejdere at gøre et godt stykke arbejde og for ledere at drive en forudsigelig og effektiv drift – gennem tæt, hands‑on samarbejde på tværs af eksekvering og drift.
Axcess Nordic A/S
Lautrupvang 6, DK-2750 Ballerup
info@axcessnordic.com
+45 70 26 41 41
CVR: 34082863
Salgs- og leveringsbetingelser
Følg os: