• Kostnadsfritt frukostseminare (i samband med Customer Loyalty Conference)
• Arrangör: Wednesday Relations
• februari 2020 kl. 08.00 – 08.45
• Gothia Towers, Mässans gata 24. Göteborg. Sverige
• Axcess Nordic är inbjuden att tala: Speech Analytics – Unlocking the hidden insights of your Customer Interactions
• Introduktion till Speech Analytics och Automated Quality Management i Nordiska sammanhang.

• Läs mer och ANMÄL DIG HÄR

• Arrangör: Wednesday Relations
• februari 2020 kl. 09.00 – 16.45
• Gothia Towers, Mässans gata 24. Göteborg, Sverige
• Axcess Nordic är på plats i utställningsområdet. Möt våra experteroch få en 121 demo av Speech Analytics och Automated Quality management m.m.
• Läs ! och ANMÄL DIG HÄR

• Arrangör: PeopleTeam, Dansk Industri & Wilke
• 20 april. Kl. 12.30
• Axcess Nordic är på plats att tala: Speech Analytics – Återupptäck kundupplevelsen!
• Industriens Hus
• Arrangören skriver:

”CX Dagen 2020 är eventet för dig, där kommer du att inspireras till att skapa bättre kundupplevelser i din organisation. Programmet är fullproppat med spännande talare, som alla brinner för den goda kundupplevelsen. De vill lära dig allt från att aldrig underskatta den mänskliga kontakten i er serviceupplevelse till hur du bäst implementerar konstgjord intelligens i din serviceupplevelse. Vinnare från tidgare Kundserviceaward kommer och delar sina erfarenheter, i processen med att förbättra upplevelsen för sina kunder.

Kort sagt är CX Dagen 202 en heldag i kundservicens tecken. Vi utlovar att du kommer lämna Industriens Hus med massor av ny energi samt inspiration i bagaget. Sen är risken även stor att du kommer att nätverka med likasinnade som alla brinner för att leverera den bästa servicen till sina kunder.

PÅ CX Dagen korar vi även detta årets vinnare av Kundservicepriset 2020. Så kom och var med och fira segrarna eller deltag själv i awardcermonin, då det kanske blir ni som lyfter trofen den 20 april!

• Läs mer och anmäl dig här