af Nicole Flyckt | dec 5, 2022
Hvordan håndterer I kunder, der ønsker at ændre deres engagement? På baggrund af dette eksempel viser denne videoguide, hvordan I søger og afspiller samtaler om specifikke emner.
af Nicole Flyckt | dec 5, 2022
Hvordan reagerer kunderne, når I introducerer et nyt produkt? På baggrund af dette eksempel viser denne videoguide, hvordan I kan dykke ned i trends for specifikke emner.
af Nicole Flyckt | dec 5, 2022
Hvilke samtaleemner trender op og ned for tiden? På baggrund af dette eksempel viser denne videoguide, hvordan man benytter funktionen ”Discover Trends Long Term”.
af Nicole Flyckt | dec 5, 2022
Hvordan grupperer du hurtigt alle samtaler med kunder, der forsøger at foretage en betaling? På baggrund af dette eksempel viser denne videoguide, hvordan funktionen ”Discover Themes” udpeger de største samtaleemner.
af Nicole Flyckt | dec 5, 2022
Sådan bruger Forca Speech Analytics til at styrke den gode medlemsoplevelse I denne 30 minutters video fortæller Nicholas Huth Skjoldborg Reim, chef for medlemsuniverser, Forca, hvorfor Forca har valgt Speech Analytics som et strategisk værktøj og hvordan Speech...
