Operativ inblick för kundtjänstföretag & handelsgolvet

Dagens företag lider inte på brist på data utan brist på operativ inblick.

Axcess Nordic hjälper företag med focus på service att optimera och utveckla kontakten med kunden. Dessutom hjälpa finans och energiföretagen med senaste kommunikationslösningarna.

Vi arbetar med ledande mjukvaro-leverantörer inom Workforce Optimisation (WFO) och. Workforce management (WFM). I detta ingår allt från att spela in samtal, *automatiserad samtals analys*, *kvalitetskontroller* & *sofistikerade bemanningsplanerings-verktyg* för att nämna några.

Möjligheterna är oändliga och det är vårt arbete att hjälpa er att välja rätt lösning som säkerställer att potentiell investeringen skapar ett långsiktigt värde för organisationen.

Vi kallar det för ‘The Axcess Nordic Experience!’