
WEBINARIER
Hitta on-demand presentationer av våra lösningar online
RECORDING WITH SKYPE FOR BUSINESS
Använder ni Skype for Business i er kundkommunikation? Lär om hur ni kommer igång med att spela in samtalen och arkivera dialogen. Verint/Verbas Andras Kis-Benedeck ger här en introduktion till en unik inspelningslösning.
45 minuter
Webinariet är på engelska
RESOURCE PLANNING TOOLS IN THE CONTACT CENTRE
Resource planning is a key function in a contact centre, getting the right balance of having the right number of people, at the right time, with the right skill to achieve the business service levels.
While planning for a smaller operation with straight forward opening hours for customer to call, the task of planning is fairly easy.
45 minuter
Webinariet är på engelska
Om oss
Vi hjälper servicefokuserade företag & organisationer i hela Norden att optimera & utveckla sin kundupplevelse. Samtidigt har vi även ett stort fokus för finans och energi industrin med telefoni & informationssystem.
Axcess Nordic A/S
Lautrupvang 6, DK-2750 Ballerup
+45 70 26 41 41
CVR: 34082863
Följ oss: