Bekämpa bedrägeri

Oavsett hur mycket energi ni lägger på att ställa kontrollfrågor till er kund, kan ni aldrig vara 100% säkra att ni pratar med rätt person. Med röstigenkänning integrerat i er inspelningslösning känner ert system igen kundens röst med hjälp av specifika egenskaper i kundens röst, ungefär som när man läser av iris i ett öga.

På så vis kan ni vara säkra att kunden är den person kunden utger sig för att vara. Det ger även en möjlighet att förebygga bedrägerier genom upprepade samtal till exempel till olika avdelningar.

Om oss

Vi hjälper servicefokuserade företag & organisationer i hela Norden att optimera & utveckla sin kundupplevelse. Samtidigt har vi även ett stort fokus för finans och energi industrin med telefoni & informationssystem.

Axcess Nordic A/S

Lautrupvang 6, DK-2750 Ballerup

info@axcessnordic.com

+45 70 26 41 41

CVR: 34082863

Försäljnings- och leveransvillkor

Följ oss:

Kontakta oss