Say. Reach. Act.

The Axcess Nordic Experience

Operationel indsigt til kundecentre og traders

Moderne virksomheders udfordring er ikke mangel på data – men mangel på operationelle indsigter.

Axcess Nordic hjælper servicefokuserede virksomheder med at optimere og udvikle kundekontakten. Og vi hjælper finans- og energiselskaber med nyheds- og kommunikationsløsninger.

Vi arbejder med førende software-huse inden for det, man typisk kalder Workforce Optimization (WFO) og Workforce Management (WFM). Det er alt, lige fra optagelse af samtaler, stemmeanalyse, kvalitetssikring og mandskabsplanlægning og meget mere til at understøtte moderne kontaktcentre og trading-afdelinger.

Mulighederne er mange, men vigtigst for os er at hjælpe jer med at vælge netop den rigtige løsning, og sikre, at jeres investering skaber værdi.

Det kalder vi ‘The Axcess Nordic Experience’.

Det vi gør

Vi rådgiver

5
i

Vi designer løsningen

5

Vi implementerer

5

Vi drifter løsningen

5

Vi sikrer værdiskabelse

Om os

Vi hjælper servicefokusererede virksomheder og organisationer i hele Norden med at optimere og udvikle kundeoplevelsen. Samtidig hjælper vi nordiske finanshuse og energiselskaber med telefoni- og informationssystemer.

Axcess Nordic A/S

Lautrupvang 6, DK-2750 Ballerup

info@axcessnordic.com

+45 70 26 41 41

CVR: 34082863

Salgs- og leveringsbetingelser

Følg os:

Kontakt os